Beroepsopleiding: Account (klant) Management

(vol- of deeltijdopleiding MBO+ of HBO niveau) ©

Mensen die zich met public relations en account (klant) management bezighouden kom je op veel plaatsen in het bedrijfsleven tegen. Het is een vak dat in de jaren negentig helemaal op zichzelf is komen te staan.

De functie van account manager staat voor een intensief communicatief contact tussen het desbetreffende bedrijf en de potentiële afnemers (accounts) en dan bedoelen we “contact” in de breedste zin van het woord.

De aantrekkingskracht van het beroep is het omgaan met zeer uiteenlopende relaties. Communicatie boeit zo omdat het zo afwisselend is: geen dag is gelijk aan een andere. Men kent vaak de omstandigheden van de klanten en weet deze omstandigheden in het verkoop- en productiebeleid optimaal in te passen en te gebruiken d.m.v. vakkundigheid en diplomatie.

Verkopen of de salesafdeling ondersteunen doe je alleen op topniveau, bij veel bedrijven is de Account Manager een professionele kaderfunctie. Uit het voorgaande blijkt, dat het hier om een functie gaat, die een grote mate van verantwoordelijkheid en zelfstandigheid met zich meebrengt. Informatie, organisatie en communicatie zijn sleutelwoorden tijdens deze opleiding.

Studenten, die deze allround opleiding afmaken en afronden met het diploma “Account Management” zullen in de nabije toekomst verzekerd zijn van afwisselend en gevarieerd werk.

De individuele diploma’s die je haalt, zijn erg geliefd in het bedrijfsleven, zodat je ook op andere vacatures kunt solliciteren, zoals bij een public relations- marketing- sales- of reclameafdeling.

Wist je dat van alle management vacatures momenteel het meest om de Account Manager wordt gevraagd? Kijk in kranten zoals de Intermediair en op diverse banensites.

De moderne account manager van vandaag dient op de hoogte te zijn van de marketingpolitiek, logistiek, reclame-activiteiten en informatiekanalen van het bedrijf.

De informatie die je vergaart voor het bedrijf, is van essentieel belang bij het uitstippelen van de marketingstrategie.

Je ruime inzetbaarheid en visie zal leiden tot nauwe samenwerking met de sales-, marketing-, reclame-, en public relations divisie.

Deze dag- of avondopleiding zal verdeeld worden over twee modules van 6 uur les per week, die in één jaar als voltijd- of in twee jaar als deeltijdopleiding gevolgd kan worden in Nijmegen.

Veel studenten kiezen voor een duale studie door ieder jaar 1 module te volgen, om werk en 1 dag per week studie met huiswerk te combineren.

De Account Management beroepsopleiding heeft eveneens een modulaire opbouw. Het voordeel hiervan is dat de modules te combineren zijn met modules van andere opleidingen. 

Van belang is, gezien de concurrentie, om deze studie helemaal af te maken. Alle beroepsopleidingen hebben baangarantie zie de voorwaarden.

Mocht je jezelf bedacht hebben, dan kun je de behaalde module(s) combineren met andere vakken of modules waardoor je specialisatie een andere richting krijgt.

Differentieel voordeel van deze modulaire opleiding is dat je veel flexibeler je tijd kunt indelen, terwijl je toch mondeling onderwijs volgt onder leiding van zeer ervaren praktijkdocenten.

Account Management module 1

• Communicatie NIMA-A (diploma)
  vakken: public relations, massacommunicatie, maatschappelijke oriëntatie, bedrijfsorganisatie, taalbeheersing.
  1x per week 2 uur les (studieduur ca. 8 maanden)
   
• Middle Management (N.M.M. diploma)
  vakken: personeelsbeleid, personeelsmanagement, organisatie, communicatie en economie. 
  1x per week 2 uur les (studieduur ca. 8 maanden).
   
• Verkooptraining (diploma)
  vakken: verkoopkunde, gestructureerde verkooptechnieken, telefonische verkoop.
  1x per week 2 uur les (studieduur ca. 3 maanden).

Module 1 zal circa 8 maanden in beslag gaan nemen, 1 dag of 2 avonden per week 6 uur les.

Account Management module 2

• Marketing Management (NIMA-A diploma)
  vakken: marketing, marketingpraktijk en -organisatie, management, commerciële economie, prijspolitiek en -beleid.
  1x per week 2 uur les (studieduur ca. 8 maanden).
   
• Reclame en Promotie (diploma)
  vakken: reclamestrategie, positionering, copywriting, mediakeuze, massacommunicatie, briefings, mediabeleid, format maken reclameteksten schrijven.
  1x per week 2 uur les (studieduur ca. 6 maanden).
   
• Time management (diploma)
  vakken: planning, logistiek, bedrijfsorganisatie, time management.
  1x per week 2 uur les (studieduur ca. 3 maanden).

Module 2 zal circa 8 maanden in beslag gaan nemen, 1 dag of 2 avonden per week 6 uur les.

Op deze site staat meer informatie per individuele opleiding, zie de inhoudsopgave.

HBO-niveau
Mensen die deze Account Management opleiding willen afsluiten op HBO-niveau zullen extra vakken moeten volgen t.w.: Praktijkdiploma Interne Concerncommunicatie-B, Hogermanagement NEMAS diploma's en Marketing NIMA-B. Zie voor extra kosten en opleidingsduur de inhoudsopgave van deze studiegids.

Belangrijk
Om een verkeerde studiekeus te voorkomen stellen onze studieadviseurs het zeer op prijs om vrijblijvend in contact te komen met toekomstige studenten.
Dit om gezamenlijk te kunnen vaststellen of dit de juiste opleiding voor je is en of je voldoende vooropleiding hebt. Misschien heb je wel vrijstelling voor een bepaald vakonderdeel? Het informatiegesprek, dat wij met je zullen hebben, duurt circa één uur en is kosteloos. Wij geven je dan aanvullende informatie en adviezen. Maak snel een (telefonische) afspraak met een studieadviseur. Zie ook de belangrijke informatie omtrent vol- en deeltijdopleidingen en de studiekostenverlaging onder de button aftrek studiekosten.

Studenten die inschrijven voor de voltijddagopleiding gaan 2 dagen per week naar school van 10.00 uur tot 17.00 uur. Daarnaast is er nog gelegenheid om parttime te gaan werken of stage te lopen. Let wel op de (thuis)studietijd van minimaal 20 uur per week bij een voltijdopleiding. Zij die in deeltijd gaan studeren gaan gedurende twee seizoenen (16 maanden) 1 dag per week naar Nijmegen.

Beroepsopleiding: Account (klant) Management

Beroepsopleiding: Account (klant) Management